さくらサーバーで「指定されたドメイン名は登録されています」のエラーでドメインが登録できない
2020/12/31
さくらサーバーの設定でトラブル対応した時の覚書です。
状況
- ドメインはさくらで取得したもの
- 一旦サーバーを解約(更新切れ)
- サーバーを再契約して元のドメインを設定したい
- 「指定されたドメイン名は登録されています」のエラーが出る
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原因
- さくらのレンタルサーバーでは他のアカウントに登録されたドメインを重複して登録することができない(あたりまえか)
- 過去にドメインを設定していた場合、契約が切れた後も設定は残っているので削除依頼を出す必要がある
「指定されたドメイン名は登録されています」への対応
以下のヘルプを参考にメールで削除依頼を出す。
【調査依頼】追加ドメイン削除依頼 – さくらのサポート情報
- 会員メニューにログインします。
- 会員メニュー上部の「サポート」をクリックします。
- [メールでお問い合わせする]をクリックします。
- 個人情報収集同意画面で「同意する」をクリックします。
- サービス名称[さくらのレンタルサーバ]を選択します。
- お問い合わせの種類[追加ドメイン削除依頼]を選択します。
- お問い合わせ内容に必要事項をご記入いただき、「次へ」をクリックします。
- 内容を確認し、「決定」をクリックします。
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2020/12/31
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